Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

1. Introduction

Civil Travaux s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Civil Travaux
42 Avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service sélectionné
• Message ou description de projet
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Vous envoyer des informations sur nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de l'envoi du formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les membres de notre équipe en charge du traitement des demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement web)
• Les autorités légales si requis par la loi

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• 3 ans à compter de votre dernière interaction pour les prospects
• 10 ans pour les clients (obligations légales et comptables)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : [email protected]